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Confiserie-Übernahme 

15.8.2012, 07:00 Uhr

«Beschle» verärgert «Frey»-Stammgäste

15.8.2012, 07:00 Uhr

Seit aus «Frey» am Bahnhof «Beschle» wurde, gibt es unter etlichen «Frey»-Stammgästen nur noch ein Thema: Warum liessen die Beschle-Brüder nicht alles, wie es war? Der Unmut über Veränderungen im Sortiment ist gross. Derweil versucht Geschäftsführer Dominic Beschle, auf die Anliegen seiner Gäste einzugehen. Von

Martina Rutschmann: Am 1. August wurde die Marke «Frey» am Bahnhof durch «Beschle» ersetzt – und das freut nicht alle Kunden.

Am 1. August wurde die Marke «Frey» am Bahnhof durch «Beschle» ersetzt – und das freut nicht alle Kunden. (Bild: Martina Rutschmann)

Auf den ersten Blick ist alles, wie es war. Die Gäste sitzen an der runden Bar und lesen Zeitung. Aber es sind weniger – und zufrieden sind sie auch nicht mehr. Mit dem Kaffee nicht, den «Gipfeli» – und den «Eierbrötli». «Bei Frey gab es den besten Kaffee der Stadt», sagt ein Stammgast – und alle pflichten ihm bei. «Diesen Kaffee hier kann ich nicht trinken.» Esther Stöckli  – Gast seit Jahrzehnten – ärgert sich ausserdem über die neuen Wassergläser, die es zum Kaffee gibt: «Es sind Schnapsgläser», sagt sie – und zeigt auf das Mini-Glas, in dem «ein Schluck» Platz habe. Früher sei automatisch ein normales Glas Wasser zum Kaffee serviert worden. Was die «Gipfeli» betreffe, habe sie sich gefragt: «Was ist denn das?», als sie zum ersten – und letzten – Mal in eines der neuen «Gipfeli» gebissen habe. Ähnlich geht es ihr mit den «Eierbrötli»: Die seien neu rund und nicht mehr eckig, kleiner und mit Gelée überzogen. «Nicht mehr gut», so ihr Urteil.

Vielen Kunden geht es wie diesen Stammgästen: Sie sind verärgert über das neue Angebot ihres Lieblingslokals am Bahnhof. Seit dem 1. August läuft dieses nach dem Besitzerwechsel im Mai nun endgültig unter neuem Namen: Aus «Frey» wurde «Beschle». Und das wirkt sich nicht nur auf die Plakate am Eingang und im Lokal selber aus, sondern auch auf das Sortiment: ein Beschle-Frey-Mix – der allerdings vom neuen Besitzer «Beschle» dominiert wird. Zwar steht in der Auslage die «Frey»-Birnentorte neben dem «Beschle»-Ring und die «Frey»-Mandelbombe bei der «Beschle»-St.-Honoré. In der Schokolade-Abteilung aber dominieren gewagte Kreationen mit Chilli oder Thymian. Ungewohnt für traditionelle Schokolade-Esser – und eben neu im alten «Frey».

Amici statt Illy-Kaffee

Etliche Stammgäste trinken ihren Morgenkaffee seit 40 Jahren im «Frey». Sie kommen täglich um dieselbe Zeit, setzen sich an «ihren» Platz – und plaudern kreuz und quer über die Bar mit den anderen Gästen. Man kennt sich, wenn auch diskret. Bis vor kurzem jedenfalls war es so. Doch jetzt – sieht man sich bei «Bachmann» nebenan wieder. Oder ärgert sich beim ehemaligen «Frey» über den neuen Wind, der weht. «Beschle»-Geschäftsführer Dominic Beschle hat Verständnis für die Gäste, sagt aber auch: «Hätte ein anderer die Confiserie übernommen, gäbe es möglicherweise gar nichts mehr von Frey im Sortiment.»

Das sehen auch die Gäste ein, dennoch: «Ich verstehe nicht, weshalb die Verantwortlichen den Wechsel nicht langsamer angehen konnten – zumal Frey eine hervorragende Firma war», sagt Stammgast Edith Baur. Dreissig Jahre lang habe sie ihren Kaffee regelmässig dort getrunken. Ihre Arbeitskollegin Yvette Tschopp ergänzt: «Sogar das Geschirr wurde ausgetauscht – aber auch das ändert nichts daran, dass der Kaffee nicht mehr schmeckt.» Als Konsequenz habe auch sie das Lokal gewechselt und verkehre nun bei der Konkurrenz nebenan, wegen des Kaffees und «weil es eben nicht mehr ist, wie es war».

Dominic Beschle, selber leidenschaftlicher Kaffeetrinker, erklärt, was hinter dem Wechsel steckt: «In der Frey-Filiale in der Innenstadt wurde bereits vor unserer Übernahme Amici-Kaffee ausgeschenkt – dieselbe Marke, die auch Beschle anbietet. Bloss bei Frey am Bahnhof gab es Illy-Kaffee.» Der Wechsel habe auf der Hand gelegen. Er habe nicht vor, diese Entscheidung rückgängig zu machen, sagt Beschle.

Runde und eckige «Brötli»

Eine Frau fasst zusammen, was auch die anderen Stammgäste sagen: «Vieles sieht aus wie früher, schmeckt aber nicht mehr so.» Konkret spricht sie die «Gipfeli» an. Dazu sagt Dominic Beschle, man habe sich nicht entscheiden können, ob man weiterhin die «Frey-Gipfeli» backe oder auf die «Beschle»-Variante umstelle. Deshalb sei das Rezept, das neu verwendet werde, eine Mischung aus beidem. Er versuche, so gut wie möglich auf die Anliegen der Gäste einzugehen, sagt er – und zeigt sich gleichzeitig überzeugt von der «eigenen Philosophie». Diese betreffe etwa die neuen Wassergläser. «Es ist einfach nicht schön, wenn viele halbvolle grosse Gläser auf der Bar stehen.» Daher die «Schnapsgläser» – und die Freiheit der Kunden, ein grosses zu bestellen.

Auch die «Eierbrötli»-Kritik ist ihm nicht neu. Dazu hat er allerdings eine gute Nachricht: «Es wird weiterhin beide Varianten geben – die eckigen im Frey-Stil und die runden von Beschle.» Ob den Gästen ob dieser Nachricht ein Stein vom Herzen fällt, ist eine andere Frage. Denn «Frey» ist nun Geschichte.

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Reaktionen

Bisher wurden noch keine Beiträge von der Redaktion hervorgehoben.

  1. Urs Peter Schmidt

    am 15.08.2012, 08:10

    Es muss wirklich schlimm zu und her gehen, in diesem Beschle, dass die Autorin aus der Schokolade gleich eine Schockolade gemacht hat. Dazu noch die üblen, runden Speierbrötli. Und der schreckliche Katastroffee! Wird die heisse Schoggi auch mit Chilli und Thymian verbessert? Und dann diese Schandelringli! Der Bschisslering! Vielleicht lassen sich die aufgebrachten Gäste dadurch besänftigen, dass man ihnen statt Wasser in den viel zu kleinen Gläsern einen wärschaften Schnaps serviert?

  2. AutorIn des Artikels

    martina rutschmann

    am 15.08.2012, 09:01

    Lieber Herr Schmidt

    Ich danke Ihnen herzlich, dass Sie mich auf diesen peinlichen Flüchtigkeitsfehler aufmerksam gemacht haben. Selbstverständlich habe ich den Fehler umgehend behoben und aus der Schoggi eine Schokolade gemacht.

    Gruss, Martina Rutschmann

  3. Christian Schuhmacher

    am 15.08.2012, 11:15

    Eine andere mögliche Betrachtungsweise für die Stammgäste und alle anderen wäre ja, wie toll es ist, dass ein Basler Traditionsunternehmen den "Frey" weiterführt. Und nicht eine x-beliebige Kette, bei der Kritik am Gipfeli wohl nicht wirklich ankommen würde. Ich auf jeden Fall habe Respekt von den Brüdern Beschle, die es verstehen, Traditionen aufrecht zu erhalten und gleichzeitig innovativ zu sein.

  4. aus83

    am 12.02.2013, 21:37

    Ein weiterer äusserst bitterer Nachgeschmack hinterlässt die Tatsache, dass mehrere langjährige Mitarbeitende, welche teilweise nur noch wenige Jahre zur Pension hätten, nach mehr als 10 Dienstjahren rechtswidrig mit einem Vertragstrick gekündet wurden. Diese Mitarbeiter waren allesamt bei Frey angestellt und werden jetzt vermutlich durch jüngere günstigere ersetzt. Der neue Arbeitgeber hat dabei nicht mal den Anstand sich an die Kündigungsfristen zu halten, welche den Mitarbeitenden bei dem... mehrEin weiterer äusserst bitterer Nachgeschmack hinterlässt die Tatsache, dass mehrere langjährige Mitarbeitende, welche teilweise nur noch wenige Jahre zur Pension hätten, nach mehr als 10 Dienstjahren rechtswidrig mit einem Vertragstrick gekündet wurden. Diese Mitarbeiter waren allesamt bei Frey angestellt und werden jetzt vermutlich durch jüngere günstigere ersetzt. Der neue Arbeitgeber hat dabei nicht mal den Anstand sich an die Kündigungsfristen zu halten, welche den Mitarbeitenden bei dem Geschäftsübertritt zustünden. Somit stehen Arbeitnehmer nach 30 Tagen oder weniger auf der Strasse obwohl Sie vorher beinahe ein Leben bei Frey gearbeitet haben.

Informationen zum Artikel

15.8.2012, 07:00 Uhr

«Beschle» verärgert «Frey»-Stammgäste

Text

Text:

  • 28.10.2013 um 15:24
    Basel hat einige Schrauben locker

    Eine schräge Sache beschäftigt die Mitarbeiter des Tiefbauamtes: Unbekannte lockern seit einigen Wochen Schrauben von Verkehrsschildern in allen Quartieren – und verursachen so Materialkosten von über 5000 Franken im Jahr.

  • 24.10.2013 um 12:37
    Cindy, die linke SVPlerin

    Taxifahrerin Cindy Schütz wäre gerne prominent und bringt eigentlich Unvereinbares zusammen.

  • 16.10.2013 um 20:14
    Parlament hat das Sagen über den öffentlichen Raum

    Der Grosse Rat segnete das Gesetz über die Nutzung des Öffentlichen Raumes (NöRG) ab – und brachte zwei Änderungen zu den Nutzungsplänen durch: Das Parlament soll diese selber ausarbeiten, ohne aber bestimmte Zwecke für Nutzungen im öffentlichen Raum zu definieren.

  • 31.08.2013 um 09:09
    Vielen Dank!
    Zum Artikel: Jetzt will auch der FCB richtig an der Liga teilnehmen

    Der «SRF»-Hinweis war selbstverständlich ein Versehen.

  • 27.06.2013 um 15:59
    Lieber Herr Buschweiler
    Zum Artikel: «Gewalt ist in keinem Fall tolerierbar»

    Ich verstehe es nicht als meine Aufgabe, eine Grossrats-Debatte von A bis Z zu protokollieren, sondern ich bin stets bemüht, den Kern der Diskussion und die wesentlichen Punkte wiederzugeben. Aber Sie haben Recht: Der von mir in einem anderen Zusammenh...

  • 25.06.2013 um 08:45
    Lieber Rolf Wilhelm
    Zum Artikel: Adieu, weisse Gratisparkplätze

    Es ist so, wie Sie sagen: Die Gratisparkzeit beträgt nur in Glücksfällen genau 90 Minuten. Denn es gilt: Die angebrochene halbe Stunde sowie die darauffolgende ganze Stunde zählen. Wenn jemand sein Auto also um 15.50 Uhr parkiert, darf er dieses insges...

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